ธอส.เปิดระบบ'จีเอชบี ซิสเทม'ใช้งานวันแรกฉลุย
เศรษฐกิจ

นายฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการธนาคารอาคารสงเคราะห์ เปิดเผยว่า วันที่ 11 มีนาคม 2562 เป็นวันแรกที่ธนาคารได้เปิดระบบ จีเอชบี ซิสเทม ระบบงานหลักของใหม่ ธอส. แล้ว ซึ่งใช้เวลาพัฒนาระบบ 18 เดือน ตามกรอบระยะเวลาของสัญญา และสามารถขึ้นระบบได้ตรงตามเวลาที่กำหนด โดย ธอส. ได้พัฒนาระบบ จีเอชบี ซิสเทม เพื่อเพิ่มความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการรองรับความต้องการของลูกค้าและการแข่งขันในยุคดิจิทัล

ทั้งนี้ ธนาคารเริ่มให้บริการลูกค้าด้วยระบบ จีเอชบี ซิสเทม เป็นครั้งแรกผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิคส์ตั้งแต่เวลา 7.00 น. และให้บริการ ณ ที่สาขาทั่วประเทศตามเวลาทำการปกติ ซึ่งระบบดังกล่าวช่วยให้ธนาคารสามารถบริการลูกค้าประชาชนด้วยความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
“การปรับปรุงดังกล่าวถือเป็นการพัฒนาระบบปฏิบัติการหลักของธนาคารครั้งใหญ่ ผ่านระบบ จีเอชบี ซิสเทม ซึ่งได้เริ่มดำเนินการและทดสอบระบบเสร็จเรียบร้อยแล้วและพร้อมเปิดให้บริการแล้ว โดยเมื่อนำระบบมาใช้จะช่วยพัฒนาบริการให้ดีขึ้น โดยเฉพาะรองรับการทำธุรกรรมดิจิทัลในอนาคตให้ลูกค้าได้รับความสะดวก เช่น บริการผ่านแอปพลิเคชัน จะใช้ได้ครบเต็มรูปแบบ”


ทั้งนี้ ธนาคารเริ่มให้บริการลูกค้าด้วยระบบ จีเอชบี ซิสเทม เป็นครั้งแรกผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิคส์ตั้งแต่เวลา 7.00 น. และให้บริการ ณ ที่สาขาทั่วประเทศตามเวลาทำการปกติ ซึ่งระบบดังกล่าวช่วยให้ธนาคารสามารถบริการลูกค้าประชาชนด้วยความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น
“การปรับปรุงดังกล่าวถือเป็นการพัฒนาระบบปฏิบัติการหลักของธนาคารครั้งใหญ่ ผ่านระบบ จีเอชบี ซิสเทม ซึ่งได้เริ่มดำเนินการและทดสอบระบบเสร็จเรียบร้อยแล้วและพร้อมเปิดให้บริการแล้ว โดยเมื่อนำระบบมาใช้จะช่วยพัฒนาบริการให้ดีขึ้น โดยเฉพาะรองรับการทำธุรกรรมดิจิทัลในอนาคตให้ลูกค้าได้รับความสะดวก เช่น บริการผ่านแอปพลิเคชัน จะใช้ได้ครบเต็มรูปแบบ”
